منصة المحادثة الذكية المتكاملة لإدارة تواصلك مع العملاء عبر جميع القنوات.
تواصل حي وأنيق مع زوار موقعك.
إشراف على كل القنوات من مكان واحد.
أدر المحادثات مع فريقك عبر صندوق مشترك.
تكامل سريع مع منصات الشات بوت.
شغّل أعمالك على الطيار الآلي.
تحدث مع عملائك من أي مكان.
عزّز عملك بتكامل الأدوات.
اجمع بيانات العميل قبل بدء المحادثة.
قاعدة معرفة لعملاء أكثر سعادة.
حافظ على تنظيم محادثاتك باستخدام التصنيفات.
أنشئ فرقاً لإدارة أفضل للمحادثات.
أضف ملاحظات مخصصة لكل جهة اتصال.
ناقش استفسارات العملاء مع فريقك بشكل خاص.
قسم العملاء إلى شرائح لإدارة أدق.
أبلغ عملاءك بأوقات توفر فريقك.
تابع الأنشطة بدقة وشفافية.
احصل على رؤى لحظية لعمليات الدعم.
تحليلات مفصلة لكل محادثة.
تابع أداء وكلائك بسهولة.
تعرف على أكثر التصنيفات نشاطاً.
مؤشرات لرضا العملاء.
إحصاءات متقدمة لصناديقك.
حلّل أداء فرقك المختلفة.
تحكم أسرع باستخدام الاختصارات.
نفّذ أوامرك بسرعة.
حدّث محادثات متعددة دفعة واحدة.
احفظ الرسائل المتكررة كقوالب.
اضبط حد المحادثات لكل وكيل.
